Rückgabe und Rückerstattung

✅ Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 19. Juni 2025

Bei Yoga Essentials Here steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben. Die Kosten für die Rücksendung übernehmen wir.

📦 Rückgabeberechtigung
Sie können berechtigte Artikel unter folgenden Bedingungen zurückgeben:

• Die Rücksendung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum.

• Die Artikel sind unbenutzt, in der Originalverpackung und im gleichen Zustand wie erhalten.

• Sie geben die Bestellnummer oder den Kaufbeleg an.

🛒 Diese Rückgaberichtlinie gilt ausschließlich für Bestellungen, die innerhalb der Vereinigten Staaten geliefert werden.

🚫 Nicht rückgabefähige Artikel
Folgende Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen:

• Geschenkkarten

• Herunterladbare Software oder digitale Produkte

• Schlussverkauf oder Ausverkaufsartikel

• Gebrauchtes oder geöffnetes hygieneempfindliches Zubehör (z. B. Yogamatten, Gurte, Handtücher)

📬 So geben Sie einen Artikel zurück
Um eine Rücksendung einzuleiten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@yogaessentialshere.com mit:

• Ihrer Bestellnummer

• Dem Grund für die Rückgabe

Sie erhalten von uns eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Rücksendung sowie ein vorausbezahltes Rücksendeetikett.

✅ Der Rückversand ist für berechtigte Rücksendungen kostenfrei.

💳 Rückerstattungsprozess
Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.

Bei Genehmigung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5–10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Die Versandkosten werden nicht abgezogen, da die Rücksendung kostenlos ist.

🔁 Umtausch
Sollte Ihr Artikel beschädigt oder defekt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung. Wir kümmern uns um einen kostenlosen Ersatz, abhängig von der Produktverfügbarkeit.

📞 Brauchen Sie Hilfe?
Bei Fragen zu Ihrer Rücksendung oder Rückerstattung kontaktieren Sie uns:

📧 E-Mail: support@yogaessentialshere.com
🕓 Öffnungszeiten: Montag–Freitag, 9:00–17:00 Uhr (EST)

🔐 Transparenzverpflichtung
Wir erfüllen die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien des Google Merchant Centers, um allen Kunden ein sicheres und vertrauenswürdiges Einkaufserlebnis zu gewährleisten.