Devolución y reembolso

✅ Política de devoluciones y reembolsos
Última actualización: 19 de junio de 2025

En Yoga Essentials Here, tu satisfacción es nuestra máxima prioridad. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolverla dentro de los 30 días posteriores a la entrega, y nosotros cubriremos los gastos de envío.

📦 Elegibilidad de devolución
Puedes devolver artículos elegibles bajo las siguientes condiciones:

• La devolución se solicita dentro de los 30 días siguientes a la fecha de entrega.

• Los artículos no han sido usados, están en su embalaje original y en las mismas condiciones en que se recibieron.

• Incluye el número de pedido o comprobante de compra.

🛒 Esta política de devolución se aplica únicamente a pedidos entregados dentro de los Estados Unidos.

🚫 Artículos no retornables
Los siguientes artículos no pueden devolverse:

• Tarjetas de regalo

• Software descargable o productos digitales

• Artículos de venta final o en liquidación

• Artículos higiénicos sensibles usados o abiertos (por ejemplo, colchonetas de yoga, correas, toallas)

📬 Cómo devolver un artículo
Para solicitar una devolución, envíanos un correo electrónico a support@yogaessentialshere.com con:

• Tu número de pedido

• El motivo de la devolución

Te proporcionaremos instrucciones paso a paso para la devolución, junto con una etiqueta de envío prepaga.

✅ El envío de devolución es gratuito para devoluciones elegibles.

💳 Proceso de reembolso
Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso.

Si se aprueba, el reembolso se emitirá a tu método de pago original dentro de 5 a 10 días hábiles.

Los gastos de envío no se descontarán, ya que el envío de devolución es gratuito.

🔁 Intercambios
Si tu artículo llega dañado o defectuoso, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Gestionaremos un reemplazo sin costo adicional, sujeto a disponibilidad del producto.

📞 ¿Necesitas ayuda?
Para cualquier consulta sobre devoluciones o reembolsos, contáctanos:

📧 Correo electrónico: support@yogaessentialshere.com
🕓 Horario: lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. (EST)

🔐 Compromiso con la transparencia
Cumplimos con los requisitos de la política de devoluciones y reembolsos de Google Merchant Center para garantizar una experiencia de compra segura y confiable para todos nuestros clientes.