Questions fréquentes

Questions fréquentes – Yoga Essentials Here

1. Quels types d’accessoires de yoga proposez-vous ?
   Nous proposons une sélection d’accessoires essentiels pour le yoga, tels que des tapis écologiques, des blocs, des sangles, des coussins et d’autres aides. Tous sont conçus pour améliorer votre pratique, quel que soit votre niveau d’expérience.

2. Vos produits sont-ils respectueux de l’environnement ?
   Oui. Nous nous engageons pour la durabilité en utilisant des matériaux écologiques et durables. Nos accessoires de yoga sont fabriqués en liège, coton biologique et caoutchouc naturel sans toxines.

3. Faites-vous des livraisons internationales ?
   Oui, nous livrons dans la plupart des pays du monde. Lors du processus d’achat, vous verrez les options d’expédition disponibles pour votre localisation.

4. Combien de temps prend la livraison ?
   Le délai estimé dépend de votre localisation. Pour les commandes en Europe, la livraison prend généralement entre 3 et 7 jours ouvrables. Les livraisons internationales peuvent prendre entre 7 et 14 jours.

5. Comment puis-je suivre ma commande ?
   Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi et un lien pour suivre votre colis en temps réel.

6. Quelles sont les options de paiement acceptées ?
   Nous acceptons les paiements sécurisés par carte de crédit et de débit, PayPal et d’autres options locales selon le pays.

7. Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait(e) ?
   Oui, nous offrons une politique de retour de 30 jours. Si votre accessoire de yoga ne répond pas à vos attentes, contactez-nous et nous vous aiderons avec la procédure de retour ou d’échange.

8. Les accessoires conviennent-ils aux débutants ?
   Oui ! Nos produits sont conçus aussi bien pour les débutants que pour les pratiquants avancés. Chaque accessoire comprend une description pour vous aider à choisir celui qui convient le mieux à votre niveau.

9. Proposez-vous des remises pour les achats en gros ou les studios de yoga ?
   Oui, nous proposons des tarifs spéciaux pour les achats en gros. Contactez-nous par e-mail pour une offre personnalisée.

10. Comment puis-je vous contacter si j’ai une autre question ?
    Vous pouvez nous écrire via la section contact de notre site web ou nous envoyer un e-mail directement. Notre service client se fera un plaisir de vous aider.